西固区医保局开展医保业务专题培训会 | |||
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为切实加强医保系统队伍综合能力建设,持续提升医保工作人员业务水平和经办水平,为群众提供更加精准、满意的医保服务。10月16日下午,西固区医疗保障局组织辖区乡镇(街道)、村(社区)医保经办工作人员开展医保业务专题培训会。 培训现场,西固区医疗保障局工作人员重点围绕医保政策、异地就医备案、2025年度参保缴费新政策等内容进行详细解读,同时,针对参训人员疑问进行面对面答疑解惑。 会议要求,要发挥好医保乡镇(街道)、村(社区)医保政策宣传主阵地作用,通过各种群众喜闻乐见的宣传形式,不断提高群众医保政策知晓度;要持续推进经办服务事项下沉,不断学政策、学流程、学操作,为参保群众做好参保登记、信息查询、异地就医转诊备案等医保业务,提高医保服务质效,打通服务群众“最后一公里”。 会议强调,全体参训人员要坚持问题导向,带着群众“急难愁盼”问题去学习,推动学习走深走实;要坚持目标导向,真正把各项医保惠民政策体现到每一次具体服务中去,服务好每一位参保群众,做到学为所用。 下一步,西固区医疗保障局将继续加大医保政策培训力度,强化医保经办人员对医保政策的理解和落实,提高政策解读能力,熟练掌握操作流程,为落实医保惠民政策、优质服务参保人员、解答群众疑惑奠定坚实基础。 | |||
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